Liebe Patient*innen,

bitte beachten Sie folgende aktuelle Änderungen im Praxisablauf:

zur Optimierung unserer Praxisabläufe und damit verbundenen Schwierigkeiten (wie z.B. lange Wartezeiten, Ausstellen E-Rezepte etc.), werden wir ab dem 04.03.24 einige Änderungen vornehmen. Um die Übersicht für Sie zu erleichtern, haben wir sie auf diesem Informationsschreiben zusammengefasst. Sollten dennoch weiterhin Fragen bestehen, zögern Sie nicht uns anzusprechen.

1. Akut-Sprechstunde täglich von 11-12 Uhr
   1. Die Akut-Sprechstunde halten wir für Patienten mit akuten Beschwerden (wie z.B. grippale Infekte, akute Erkrankungen) frei, für alle anderen Anlässe bitten wir um eine Terminvereinbarung bei einem der Ärzte! Aufgrund des hohen Andrangs bei Krankheitswellen können andere Anlässe in dieser Sprechstunde nicht besprochen werden. Nur so lassen sich lange Wartezeiten vermeiden! Lebensbedrohliche Notfälle werden selbstverständlich immer behandelt!
   2. Im Rahmen der Akut-Sprechstunde ist eine Arztwahl nicht möglich, es findet eine Behandlung nach Reihenfolge bzw. Dringlichkeit statt.

2. Terminvereinbarungen können jederzeit telefonisch oder per E-Mail-Anfrage (info@praxis-burgpark.de) vorgenommen werden. Hier können Sie den Termin bei Ihrem behandelnden Arzt auswählen. Ein Sprechstundenplan mit den jeweiligen Sprechzeiten liegt in der Praxis aus bzw. findet sich auf der Homepage.

3. Bei leichten akuten Erkrankungen können wir eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für maximal 5 Tage auch telefonisch ausstellen (gilt bereits, Anfrage auch per E-Mail möglich info@praxis-burgpark.de). Diese werden digital versendet und müssen nicht abgeholt werden. Voraussetzung hierfür ist die vorherige Vorlage einer aktuell gültigen Gesundheitskarte!
4. Ausstellen eines E-Rezeptes
5. 1. Seit 01.01.24 Pflicht für verschreibungspflichtige Medikamente
   2. Nur nach vorheriger Vorlage einer aktuell gültigen Gesundheitskarte
   3. Telefonische Anforderung, per E-Mail oder Bestellformular möglich, wenn Anforderung bis 17 Uhr (Mo, Di, Do) bzw. bis 12 Uhr (Mi, Fr)  Abholung des Medikamentes am folgenden Werktag in Apotheke
   4. Das E-Rezept ist leider noch immer nicht für alle Verordnungen möglich, ausgenommen sind Hilfsmittel, frei verkäufliche Medikamente, Privatrezepte, BtM-Rezepte

5. Laboruntersuchungen zwischen 7:30 – 8:30 Uhr täglich
   1. Ohne vorherige Anmeldung möglich, jedoch begrenzte Anzahl an Patienten (max. 25 Patienten/Tag)
   2. Regelmäßig angeordnete Untersuchungen (wie z.B. Kontrollen im Rahmen des DMP-Programmes) sowie Laboruntersuchungen im Rahmen eines geplanten Checkup sind jederzeit möglich, alle anderen Laboruntersuchungen müssen vorher in einem ärztlichen Gespräch besprochen und angeordnet Hierzu vereinbaren Sie bitte einen Termin!

6. Hausbesuche führen wir nach vorheriger Anmeldung und Planung regelmäßig durch, z.B. Pflegeheime, Schwerstkranke, bettlägerige und pflegebedürftige Patienten. Die Notwendigkeit und Häufigkeit der Besuche werden im Vorfeld mit dem jeweiligen Arzt abgesprochen.

Wir hoffen mit diesen Umstrukturierungen die Arbeitsabläufe der Praxis optimieren, die Patientenversorgung wie gewohnt aufrecht erhalten und Wartezeiten verringern zu können.

Ihr Team der Gemeinschaftspraxis am Burgpark